Richtiges Fragen - Grund­lagen

Die Frage ist wichtiger als die Antwort. Weshalb? Weil die Güte der Antwort davon abhängt, wie gut die Frage war. Einseitig auf schnelle Antworten zu setzen, kann überraschende Folgen haben. Man scheint ja vor Über­raschungen nicht gefeit zu sein - haben Sie so etwas schon einmal erlebt?

• Projekt­termine werden trotz verbind­licher Zusagen nicht einge­halten
• Die erreichte Qualität ist trotz vieler Tests, Proben und Anläufe unzu­reichend
• Plötzlich und uner­klär­licher­weise explo­dieren die Kosten
• Entgegen der Erwartung wächst die Rest­arbeit, anstatt abzu­nehmen
• Ihr Projekt gerät in die "Schußlinie", da es Teil einer größeren bzw. öffent­lich­keits­wirk­samen Aufgabe ist
• Das Projekt wird zwar abge­schlossen, danach suchen jedoch die Betei­ligten "das Weite"
• Man kommt zu dem Entschluß, das Projekt abzubrechen und streitet sich um "die Reste"

Immer wieder sind Projekte trotz vor­geb­lich aus­rei­chenden Budgets, reali­sti­scher Vor­gaben und ange­messener Berichts­linien nicht so erfolg­reich, wie von den Beteiligten erwartet. War wirklich alles so "klar"? Oder wurde im Vorfeld eher so manches "geglaubt" statt gewußt, "still­schwei­gend angenommen" oder wurden notwendige Klärungen sogar auf "später verschoben"? Hatten Sie darauf vertraut, daß die ent­schei­denden Infor­ma­tionen schon den tat­säch­lichen Gegeben­heiten entsprechen würden?

In unserem Seminar erfahren Sie anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Sie durch das Stellen der richtigen Fragen noch vor einer Beauf­tra­gung bzw. dem Beginn eines Projekts gewähr­lei­sten können, daß die erhal­tenen Infor­ma­tionen auch weitest­gehend den Tat­sachen ent­sprechen. Sie gewinnen mehr Sicher­heit für Ihre Ent­schei­dungen.